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电商板块(线上业务)
2012年开始电商运营,成熟的客服管理模式,客服绩效的改革推陈出新,确保终端客户服务质量,建立了一套售前售后优秀的和监测流程和管理指标。
7年途虎合作
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10年京东自营的运营
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12年天猫平台运营
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15年淘宝运营运营
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